TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO, REGISTRO Y CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EL APOSTADOR

La titularidad de este sitio web, elapostador.es, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: FOOTBALL JACKPOT MASTER S.L., provista de NIF: B93551646 e inscrita en el Registro Mercantil de Marbella con los siguientes datos registrales: número de inscripción 1, tomo 5628, folio 26, sección, hoja 140021 , y cuyos datos de contacto son:

Dirección: C/Nuestra Señora de Gracia, 26, local 1, Edificio Mar de Alborán II, 29602 - Marbella (Málaga)

Email de contacto: info@elapostador.es

1. ASPECTOS GENERALES

Los presentes Términos y Condiciones se aplicarán al uso y la contratación por parte del Usuario de los servicios de optimización de apuestas ofrecidos a través de la página web “El Apostador” (en adelante “Servicios” y “Sitio Web” respectivamente) ofrecidos por FOOTBALL JACKPOT MASTER S.L. (en lo sucesivo EL APOSTADOR).

EL APOSTADOR podrá, en su caso, ofrecer los servicios a través de aplicaciones móviles, que se regirán por las mismas condiciones.

Estos Términos y Condiciones de uso son vinculantes para EL APOSTADOR y el Usuario y constituye en su conjunto el acuerdo aplicable entre el Usuario y EL APOSTADOR (en lo sucesivo el “Acuerdo”).

El acceso y navegación por el Sitio Web elapostador.es y/o el uso de los servicios ofrecidos en esta web implica que el usuario acepta la Política de Privacidad, Aviso Legal y las presentes condiciones de uso y contratación de los servicios de EL APOSTADOR.

2. ÁMBITO DEL SERVICIO

OBJETO

El objeto del Acuerdo es regular las condiciones bajo las que EL APOSTADOR habilita el acceso y presta los servicios de optimización de apuestas al Usuario, así como los servicios complementarios que se vayan ofreciendo en cada momento, de conformidad con las presentes condiciones. Asimismo, este Acuerdo también regula la intermediación de EL APOSTADOR en relación con los juegos y apuestas que se realicen a través del Sitio Web entre el Usuario y la Administración de lotería o entidad encargada de realizar la comercialización y validación de las mismas.

EL APOSTADOR se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Servicio.

En relación con el servicio de apuestas, el Apostador actúa como intermediario entre el Usuario y la Administración de lotería o entidad encargada de realizar la comercialización y validación de las apuestas. En el caso de loterías y apuestas del estado, será de aplicación, a su vez, las normas y términos acordados entre la Administración de lotería y la entidad reguladora de dichos productos, la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado, S.M.E., S.A. para la comercialización de sus productos.

SERVICIOS PRESTADOS POR EL APOSTADOR

Servicio de optimización: EL APOSTADOR ofrece, a través del Sitio Web, un servicio de optimización de apuestas, mediante el cual, el usuario recibe recomendaciones sobre las combinaciones más y menos probables, según los ajustes que seleccione.

Realización de juegos y apuestas comercializados por Administraciones de Lotería: EL APOSTADORofrece la posibilidad de tramitar las apuestas resultantes del uso del optimizador directamente con Administraciones de Lotería colaboradoras. La función de EL APOSTADOR es exclusivamente la de recibir del usuario la apuesta y su importe y remitirla a la entidad autorizada correspondiente para su validación a cambio de una comisión.

Publicación de resultados y estadísticas: EL APOSTADOR pondrá a disposición del usuario resultados de apuestas anteriores, estadísticas, predicciones detalladas y toda aquella información que pueda serle útil para reservar sus apuestas, de conformidad con la cláusula 10.3.

EL APOSTADOR, por tanto, solo proporciona un servicio de desarrollo tecnológico y de plataforma intermediaria entre usuarios y Administraciones de Lotería o empresas comercializadoras de productos de apuestas. En consecuencia, EL APOSTADOR no es titular o propietaria, ni arrienda, comercializa o distribuye, hace promesas o declaraciones, con respecto a, o toma responsabilidad o controla cualquiera de los productos adquiridos por los usuarios o apuestas realizadas en las Administraciones de Lotería y/u otras compañías colaboradoras. EL APOSTADOR se limita a prestar un servicio tecnológico a los usuarios y las entidades colaboradoras.

JUEGOS DE APUESTAS VINCULADOS AL SERVICIO

Los servicios de EL APOSTADOR se ofrecen en relación con las modalidades de juegos de apuesta que se determinen en el Sitio Web.

EL APOSTADOR se reserva el derecho de ampliar o reducir, en cualquier momento y sin previo aviso, el catálogo de modalidades de juegos sobre los que ofrece el servicio.

El funcionamiento de los servicios para cada modalidad de juego está disponible en el apartado “cómo jugar” de la web relativa a cada apuesta de loterías, por ejemplo: https://www.elapostador.es/lottery/el-gordo/.

3. REQUISITOS PREVIOS DEL USUARIO

Sólo podrán suscribir un acuerdo con EL APOSTADOR las personas físicas mayores de 18 años. EL APOSTADORtendrá derecho a denegar el Servicio, o a rescindir inmediatamente el acuerdo con un Usuario:

Si este no cumple con los requisitos de edad o no tiene la capacidad jurídica suficiente para actuar. En este sentido, no podrán registrarse:
- Las personas que voluntariamente hubieren solicitado que les sea prohibido el acceso al juego, lo tengan prohibido por resolución judicial firme o se encuentren inscritas en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego;
- Las personas referidas en el apartado 2 del Artículo 6 de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego.
- Asimismo, no podrán registrarse los residentes de aquellos países en los que se prohíbe participar por cualquier medio en los juegos de lotería o los que se hallen incursos en cualquier otro tipo de prohibición de contratar los productos y servicios ofrecidos por EL APOSTADOR o por las Administraciones de Lotería asociadas.
Si este ha vulnerado las condiciones del Acuerdo con anterioridad.
Si se tienen sospechas fundadas de que su uso responde a fines competitivos.

Además, para poder utilizar el Servicio, el Usuario debe: (a) obtener un usuario debidamente validado; (b) tener acceso a la conexión a Internet que resulte necesaria.

En este sentido, EL APOSTADOR no se hace responsable de que el Usuario no utilice el Servicio o de que el acceso al mismo se vea limitado debido a una sobrecarga en Internet o debido a fallos o problemas relacionados con ordenadores u otros dispositivos, redes, aparatos electrónicos o sistemas de comunicación del usuario.

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS

El proceso para el registro de los usuarios y contratación de servicios a través del Sitio Web de EL APOSTADORconstará, de manera general, de los siguientes pasos:

A través del Sitio Web elapostador.es, el usuario debe registrarse para obtener acceso a los servicios de EL APOSTADOR.
Durante el proceso de registro, EL APOSTADOR solicitará determinados datos personales para tramitar el alta del usuario, que serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad. Asimismo, deberá elegir sus credenciales de acceso al área de clientes y aceptar las presentes condiciones de registro y contratación. También puede registrarse haciendo click en los logotipos de Google o Facebook que aparecen en éste proceso de registro.
Para validar las credenciales de acceso, el Usuario recibirá en el correo indicado durante el proceso de registro, un enlace para validar el registro.

EL APOSTADOR se reserva el derecho de desactivar el perfil de los usuarios que no hayan contestado, después de la primera fase de registro, al e-mail de confirmación recibido a la dirección e-mail indicada al rellenar el formulario, dentro de un plazo de 48 horas, calculados a partir de la fecha de envío del e-mail de confirmación del registro por parte del sistema de EL APOSTADOR.

Una vez realizado este proceso, el Usuario puede acceder a los servicios que se ofrezcan a través del Sitio Web mediante sus credenciales de acceso.
Para la utilización de algunos de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web será necesario realizar un pago. Se indicará debidamente en el Sitio Web aquellos servicios que sean de pago.
En estos casos, el usuario deberá elegir la modalidad de pago y se le redirigirá, en su caso, a la plataforma de pago, donde deberá introducir los datos de la tarjeta de débito/crédito y/o aquellos datos que se le soliciten para completar la compra.
Antes de proceder al pago, el usuario deberá aceptar las presentes condiciones del servicio.
Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo, donde se remitirá toda la información sobre la compra y sobre su registro.
El Usuario tendrá acceso al área de clientes del Sitio Web, donde tendrá acceso a los servicios de EL APOSTADOR por el tiempo en que se mantenga dado de alta en el servicio.

El registro del usuario deberá realizarse como paso previo e indispensable a la utilización del servicio.

El Usuario será responsable de garantizar que la información que facilite en el momento del registro sea correcta y, en caso necesario, el Usuario actualizará su cuenta de usuario con la información correcta.

5. CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario sólo podrá utilizar el Servicio para su propio uso y de conformidad con el presente Acuerdo. Está prohibida cualquier otra utilización, salvo la autorización expresa de EL APOSTADOR. El Usuario, respecto los Servicios, los contenidos de la web EL APOSTADOR, los códigos informáticos de los elementos que componen los servicios y la web EL APOSTADOR no puede hacer (incluyendo alentar, facilitar o hacer que cualquier otra parte haga) lo siguiente:

utilizar el Servicio con fines comerciales o públicos;
utilizar el Servicio para cualquier fin ilegal;
copiar/reproducir, prestar, vender, difundir, distribuir, editar o transferir o adaptar de cualquier otra manera el Servicio;
eludir, modificar, eliminar, alterar o manipular de alguna otra manera cualquier seguridad, cifrado u otra tecnología o programa que forme parte del Servicio; o
de cualquier otro modo usar el Servicio vulnerando las leyes sobre derechos de autor u otras leyes.

El derecho de utilización de los servicios de EL APOSTADOR por parte del usuario está rigurosamente limitado al acceso y a la utilización en línea del presente Sitio Web por la duración de la adhesión a EL APOSTADOR.

Cualquier uso del Servicio en vulneración de esta cláusula se considerará como un incumplimiento material del Acuerdo que permitirá a EL APOSTADOR resolver el Acuerdo con efecto inmediato, pudiendo cancelar la cuenta del usuario.

6. DURACIÓN Y VIGENCIA DEL ACUERDO

La duración del presente acuerdo será indefinida, desde el momento en el que el usuario formalice todo el proceso de alta de usuario hasta la baja del servicio por parte del Usuario o resolución del acuerdo por cualquier otra causa.

7. PRECIO DEL SERVICIO

Servicios de tramitación de apuesta y servicio de optimización: El precio del servicio prestado por EL APOSTADOR se indicará al finalizar las operaciones de optimización, si se han realizado, y consistirá en una comisión sobre la apuesta total. El porcentaje e importe de dicha comisión se indicará antes de realizar el pago, junto con los impuestos aplicables.

Los productos que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA). Antes de la confirmación y pago del servicio, se indicará el precio final de la compra, que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) y los gastos de gestión que, en su caso, procedan.

EL APOSTADOR se reserva el derecho de cambiar la tarifa de sus servicios en cualquier momento.

Si el usuario no desea realizar la apuesta a través de EL APOSTADOR, solo deberá abonar el precio del servicio y, en su caso, el de optimización, y podrá descargar los resultados para presentarlos directamente ante la Administración de Loterías de su elección, por sus propios medios.

Realización de apuestas: Junto con el servicio anterior, si el usuario lo desea, puede realizar efectivamente la apuesta ante una Administración de Lotería dentro de la red de colaboradores. En este caso, el usuario, además de la comisión por el servicio prestado por EL APOSTADOR, pagará el importe de la apuesta a EL APOSTADOR, quien lo enviará íntegramente a la Administración de loterías para su validación. Este último importe se corresponderá con el precio vigente en la fecha de cada juego fijado por la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado.

Confirmación de la compra: Al realizar el pago, recibirá una confirmación de la compra realizada al correo electrónico indicado. En caso de haber realizado efectivamente la apuesta ante una Administración de Lotería a través de EL APOSTADOR, junto con la confirmación, se indicará que la apuesta ha sido autorizada por Loterías y Apuestas del Estado. La confirmación recibida en el correo electrónico tiene carácter meramente informativo.

El usuario podrá ver un resumen de su pedido en el apartado “Mis Apuestas".

Si desea solicitar una factura, póngase en contacto con nosotros a través de «info@elapostador.es».

Los pagos serán previos al suministro de los servicios contratados, por lo que EL APOSTADOR se reserva el derecho de no proporcionar el servicio solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo, así como el derecho a suspender temporalmente o cancelar definitivamente los servicios ante cualquier incidencia en el cobro de los mismos.

Gastos asociados a los Premios

EL APOSTADOR no recibe ninguna comisión de los premios que el usuario gana. No obstante, serán a cargo del usuario todos los impuestos, tasas y demás costes aplicables por la legislación que se deriven de los premios.

Gastos asociados al servicio:

Todos los gastos e impuestos que se originen como consecuencia de la formalización, cumplimiento o extinción de las apuestas o demás servicios serán a cargo del Usuario.

El Usuario es responsable de todos los gastos asociados con la conexión a Internet necesaria para la utilización del Servicio, incluidos los gastos de tráfico de datos.

8. MÉTODOS DE PAGO

Los pagos se podrán realizar mediante tarjeta bancaria conectando directamente con la entidad bancaria Banco Sabadell a través de su pasarela de pago o mediante los sistemas de pago que se pongan a disposición del Usuario. Todos los sistemas de pago de EL APOSTADOR son totalmente seguros.

EL APOSTADOR no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta bancaria, solo es informado por el sistema del éxito (o fracaso) de la transacción.

EL APOSTADOR se reserva el derecho a añadir, cambiar o suprimir los diferentes medios y/o la forma de pago ofrecida a través del sitio Web.

9. FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE APUESTAS

Reserva / Realización de apuestas en las Administraciones de Lotería a través de EL APOSTADOR

Solicitada una apuesta a través de EL APOSTADOR y tramitado el pago de la misma, se enviará automáticamente la orden de compra a la Administración de Lotería, la cual procederá a su validación a través de los medios y equipos de los que disponga al efecto.

EL APOSTADOR indicará el horario en el que será posible reservar las apuestas a través del Sitio Web, tras el cual no se admitirán apuestas. En este sentido, será aplicable el horario indicado por la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado o entidad autorizada. En caso de que se reciba o valide una apuesta después del horario indicado, la apuesta pasará de forma automática a participar en el sorteo inmediatamente posterior.

Solo se considerarán válidas aquellas apuestas que hayan sido confirmadas por EL APOSTADOR por medio del correo electrónico al Usuario.

Custodia de los boletos, apuestas y décimos de lotería físicos

La custodia de los boletos, apuestas y décimos de lotería físicos serán a cargo de la Administración de Lotería correspondiente. No obstante, el usuario podrá solicitar a la Administración de Lotería donde se hubiera validado su apuesta, a través de EL APOSTADOR, la entrega del correspondiente resguardo, que será enviado en formato digital.

El correo electrónico de confirmación de la apuesta enviado por EL APOSTADOR tiene exclusivamente carácter informativo.

Cobro de los premios

Solo se considerarán premiadas aquellas apuestas que sean certificadas como premiadas por la entidad Loterías y Apuestas del Estado y que hayan sido validadas por la Administración de Lotería.

En el caso de que un boleto sea premiado, EL APOSTADOR contactará con el usuario para proceder a la gestión de entrega del premio.

EL APOSTADOR NO será responsable del pago de los premios, su actuación se limitará a la gestión y transacción del dinero desde la Administración de Lotería correspondiente al usuario. El importe de los premios será el que determine Loterías y Apuestas del Estado (https://www.loteriasyapuestas.es/es), el cual será informado al usuario por EL APOSTADOR tan pronto como se publiquen o sean comunicados por la Administración de Lotería.

Para poder abonar el importe de un premio, EL APOSTADOR solicitará la información que se establece por la normativa de apuestas y loterías vigente y si es necesario, exigirá su identificación, para aplicar las retenciones correspondientes y poder gestionar el cobro del premio.

Cuando el premio sea mayor de 20.000 euros, o en los casos en que lo establezca la normativa aplicable, este podría estar sujeto a retención de impuestos, cuyo pago será a cargo del Usuario premiado. La retención aplicable al premio que haya obtenido el usuario se aplicará automáticamente por el Ministerio de Hacienda, es decir, el importe que reciba el Usuario se le habrán restado los impuestos aplicables. EL APOSTADOR informará al Usuario en estos casos sobre el impuesto aplicable y el importe neto del premio.

El ingreso de los premios se realizará de manera automática en el caso de que el usuario haya facilitado su número de cuenta bancaria a EL APOSTADOR (menú Configuración – Método de Pago). En caso contrario, le será solicitada la información al Usuario por correo electrónico. Los plazos de pago de los premios dependerán de la Administración de Loterías o entidad que ha validado la apuesta o la encargada del pago del premio:

En general, los premios de apuestas cuyo importe sea inferior a 2.500 euros serán recibidos por el Usuario de manera instantánea a la confirmación del premio.
En general, los premios de apuestas premiadas cuyo importe sea superior a 2.500 euros serán recibidos por el usuario en un plazo de 1 semana.

No obstante, el cobro del premio depende de la Administración de Lotería, por lo que EL APOSTADOR no puede garantizar este plazo. EL APOSTADOR se compromete a mantener informado al usuario sobre el cobro del premio tan pronto como tenga la información, junto con la información sobre el procedimiento de cobro de los premios a través del correo electrónico y de su cuenta de usuario.

Consejos, estadísticas y resultados de apuestas

Toda la información publicada por EL APOSTADOR se publica a título meramente informativo o como recomendaciones, con la intención de que a los usuarios les sea de utilidad en el momento de decidir sobre sus apuestas.

EL APOSTADOR no garantiza la exactitud de la información proporcionada, por lo que declina cualquier responsabilidad respecto de las consecuencias que pudieran derivar de la información facilitada o del uso que los usuarios hagan de esta. En este sentido, EL APOSTADOR recomienda actuar con responsabilidad, haciendo un uso razonable de la información que reciba.

Los resultados publicados por EL APOSTADOR a través del Sitio Web o enviados por correo electrónico al usuario son a título informativo. Los resultados oficiales estarán siempre a disposición del usuario a través de los canales oficiales y, en su caso, en los terminales de validación de apuestas y pago de premios de las Administraciones de Loterías.

Los usuarios deberán tratar los consejos de apuestas como información confidencial, que no podrán compartir con terceros.

10. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

EL APOSTADOR se obliga a:

Prestar los servicios acordados, de conformidad con las presentes condiciones y aplicando la mayor diligencia posible.
Tramitar las órdenes del Usuario para la optimización de resultados y la reserva de las apuestas.
Trasladar el importe de los premios al Usuario cuando sean recibidos de la Administración de Loterías.

El Usuario se obliga a:

Cumplir con las obligaciones establecidas en los presentes términos y condiciones.
No revender, transferir, arrendar, alquilar, poner a disposición ni utilizar para el beneficio de terceros el Servicio.
No utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el software en el que se basa el servicio, excepto y sólo en el caso de que tal actividad esté expresamente autorizada por EL APOSTADOR.
Comprobar, en el momento de recibir el resguardo, si las apuestas y los pronósticos contenidos en él son de conformidad con lo indicado por él/ella en el momento de la reserva de la apuesta correspondiente.
Proporcionar cualquier información o documentación que le sea requerida por EL APOSTADOR en nombre de las Administraciones de Loterías o por estas directamente, cuando sea necesario para tramitar el cobro de sus premios.

El incumplimiento del Usuario de las condiciones de uso podrá dar lugar a la inmediata resolución del contrato.

11. INCIDENCIAS

Las interrupciones, cortes y otras averías en el Servicio deberán ser notificadas a EL APOSTADOR tan pronto como sea posible a través de la dirección info@footballjackpotmaster.com.

EL APOSTADOR no puede garantizar que el servicio y el sitio web funcionará siempre sin errores ni interrupciones. Asimismo, EL APOSTADOR no será responsable de los fallos o problemas que surjan debido a los equipos, conexiones a internet o proveedores de servicios de telecomunicaciones del usuario.

En caso de cualquier fallo técnico que se origine por causas ajenas a EL APOSTADOR o la Administración de Lotería correspondiente, solo serán válidas las apuestas que hayan sido confirmadas por EL APOSTADOR mediante el correo electrónico. No se podrá pedir responsabilidad a EL APOSTADOR por este motivo.

Trabajos de mantenimiento y actualización

EL APOSTADOR podrá realizar actividades de mantenimiento y actualización, las cuales, por norma general serán de 72 horas, como máximo 2 veces al año, en las cuales el servicio no será disponible, aunque estas actuaciones podrán ampliarse cuando sea necesario para el correcto funcionamiento del servicio.

EL APOSTADOR no será responsable por daños o pérdidas de ganancias sostenidas por el usuario debido a la indisponibilidad del sitio web.

12. CANCELACIÓN / BAJA / RESOLUCIÓN DEL CONTRATO.

Cancelación de la cuenta de usuario

El Usuario puede cancelar su cuenta de usuario en cualquier momento, escribiendo un correo electrónico al efecto a la dirección info@footballjackpotmaster.com o siguiendo las instrucciones del apartado ayuda.

Resolución del acuerdo

El presente contrato podrá ser resuelto, además de por las causas establecidas en el ordenamiento jurídico:

por el incumplimiento grave de las obligaciones de las partes.

A los efectos del presente contrato, se considerará incumplimiento grave aquél que, habiendo sido previamente comunicado de forma fehaciente por la parte cumplidora a la incumplidora, no haya sido subsanado o se hayan adoptado las medidas tendentes a obtener dicha subsanación en el plazo de los quince (15) días siguientes a la recepción de la comunicación.

Por acuerdo de las Partes por escrito.
Por la extinción de la personalidad jurídica de cualquiera de las Partes o la suspensión de pagos, quiebra, concurso o embargo de bienes de alguna de ellas.
Si EL APOSTADOR detectara cualquier conducta o actividad ilegal o contraria a las presentes condiciones.
Por no reunir el usuario alguno de los requisitos necesarios de edad o de capacidad indicadas en el punto 3.
Si la información de facturación no es correcta o no es posible su verificación;

Consecuencias de la finalización o vencimiento del acuerdo:

La finalización o expiración del Acuerdo no afecta a los derechos y obligaciones de ninguna de las partes adquiridas antes de dicha finalización o expiración.

En el momento de la finalización o expiración del Acuerdo, el Usuario perderá el acceso a los Servicios de EL APOSTADOR. En caso de que hubiese apuestas validadas en relación con juegos o apuestas que no se hubiesen resuelto aún, la finalización del acuerdo se producirá cuando se hayan liquidado el cobro de los premios que correspondieran, en su caso.

13. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Debido a la naturaleza del servicio contratado, no es posible ejercer el derecho de desistimiento al producirse la puesta a disposición de los servicios ofrecidos por EL APOSTADOR y, en su caso, la reserva y validación de las apuestas de manera automática en el momento de la contratación y pago, momento en que se entiende efectivamente prestado el servicio por parte de EL APOSTADOR.

Se entenderá que el Cliente consiente expresamente el inicio de la ejecución de los servicios y que conoce que, con la contratación, pierde el derecho a desistir, con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

El uso de los Servicios contratados a EL APOSTADOR será bajo el propio riesgo y cuenta del Usuario. Este será el único responsable de las decisiones y uso que haga de la información proporcionada por EL APOSTADOR.

EL APOSTADOR no comercializa los juegos de azar ni opera como una compañía de apuestas ni ofrece servicios de apuestas. La función de EL APOSTADOR es exclusivamente la de proporcionar un servicio de plataforma tecnológica y de tramitar las apuestas del usuario con las entidades autorizadas para ello. El Usuario adquiere los juegos de apuestas directamente de las Administraciones de Lotería, por lo que serán estas las responsables de la venta y validación de los productos de juego que los usuarios adquieran.

EL APOSTADOR, por tanto, no asume ninguna responsabilidad derivada de las apuestas, así como tampoco de cualquier incumplimiento en que puedan incurrir las Administraciones de Lotería o entidades autorizadas de sus obligaciones para con los usuarios del servicio, o respecto a la posesión de las licencias, permisos y/o autorizaciones oportunas.

En este sentido, el usuario puede dirigirse a las Administraciones de Lotería colaboradoras que hubieran validado sus apuestas a efectos de resolver dudas, solicitar aclaraciones o efectuar reclamaciones derivadas de las apuestas realizadas.

El Usuario acepta excluir de toda responsabilidad a EL APOSTADOR derivada o como consecuencia de:

el uso del Servicio contratado, y/o
cualquier incumplimiento o violación de los términos y condiciones de este Acuerdo por parte del usuario, incluso después de finalizar el acuerdo.

EL APOSTADOR no será responsable por averías en el Servicio que estén fuera de su control u otras averías debidas al uso por parte del Usuario de equipos no aprobados o que se deban a la negligencia del Usuario o de un tercero.

El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a EL APOSTADOR, a su personal y licenciadores por cualquier pérdida, gasto o demanda que surja como resultado de, o en conjunción con, el incumplimiento del Acuerdo por parte del Usuario, el incumplimiento por parte del Usuario de las leyes aplicables o la violación por parte del Usuario de los derechos de terceros.

15. GARANTÍAS

El servicio ofrecido por EL APOSTADOR se ofrece “as is” y no implica ningún tipo de garantía de resultado para el cliente final, ni tampoco se garantiza el buen fin de las apuestas realizadas.

EL APOSTADOR no hace ninguna declaración con respecto a la calidad de los Productos y no promete que los Productos funcionarán sin errores ni interrupciones.

16. CONFIDENCIALIDAD

A efectos del Contrato tendrá la consideración de información confidencial toda la información relativa al Know-how de las Partes, así como la información técnica, jurídica, económica, organizativa o de cualquier otro tipo correspondiente a cualquiera de las Partes que por su naturaleza pudiera ser considerada confidencial (en adelante, “Información Confidencial”). Tendrá también la consideración de Información Confidencial toda la información personal que trate EL APOSTADOR en relación con el Usuario de conformidad con su Política de Privacidad.

Ambas Partes quedan expresamente obligadas a mantener absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier Información Confidencial que conozcan o hubiesen conocido con ocasión del cumplimiento del Acuerdo, debiéndose extender lo dispuesto en la presente cláusula a todo el Equipo de Trabajo o colaboradores o proveedores que intervenga o haya intervenido en la ejecución de los servicios durante el Contrato.

17. GENERALIDADES:

Si alguna de las cláusulas del presente contrato fuere declarada nula o inaplicable, dicha cláusula se considerará excluida del contrato, sin que implique la nulidad del mismo. En este caso las partes harán cuanto esté a su alcance para encontrar una solución equivalente que sea válida y que refleje debidamente sus intenciones.

18. JURISDICCIÓN COMPETENTE Y LEY APLICABLE

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Si surgiese cualquier controversia sobre la interpretación o aplicación de los presentes términos y condiciones, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación. No obstante, para el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolviera, las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero, que, conforme a derecho pudiera corresponderles, se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

Asimismo, la Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución alternativa de conflictos, a la que cualquier consumidor puede acceder en el siguiente link:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

Fecha de última actualización: 1 de diciembre de 2020